Chers utilisateurs de Coincall,
Nous sommes ravis de vous annoncer que Coincall est désormais le premier échange centralisé (CEX) à soutenir exclusivement les garants tiers pour la protection des actifs des utilisateurs. Cela signifie que vos fonds ne sont jamais stockés directement chez Coincall. Au lieu de cela, ils sont détenus par des institutions réglementées et assurées, garantissant ainsi le plus haut niveau de sécurité pour vos actifs.
Dans le cadre de nos efforts continus pour améliorer nos services, nous souhaitons vous informer du calendrier actuel des retraits. Actuellement, les retraits sont traités en masse à 01:00 et 13:00 heure UTC.
Nous comprenons l'importance d'un accès rapide à vos fonds et explorons activement des options pour améliorer le processus de retrait. Soyez assurés que notre équipe travaille diligemment pour offrir un service de retrait en continu dès que possible.
Nous apprécions votre compréhension et votre patience pendant cette période de transition. Votre sécurité et votre satisfaction sont nos priorités absolues, et nous nous engageons à garantir une expérience fluide et sécurisée pour tous les utilisateurs de Coincall.
Si vous avez des questions ou des préoccupations, n'hésitez pas à contacter notre équipe de support client.
Nous vous remercions d'avoir choisi Coincall comme plateforme d'échange de confiance.
Cordialement,
L'équipe Coincall
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