Cari utenti di Coincall,
Siamo lieti di annunciare che Coincall è ora la prima piattaforma di scambio centralizzata (CEX) a supportare esclusivamente depositari terzi per la tutela degli asset degli utenti. Ciò significa che i vostri fondi non vengono mai conservati direttamente presso Coincall. Invece, sono custoditi da istituzioni regolamentate e assicurate, garantendo il massimo livello di sicurezza per i vostri asset.
Nel nostro impegno costante per migliorare i nostri servizi, desideriamo informarvi sul programma attuale di prelievo. Attualmente, i prelievi vengono elaborati in blocco alle 01:00 e alle 13:00 ora UTC.
Comprendiamo l'importanza di un accesso tempestivo ai vostri fondi e stiamo esplorando attivamente opzioni per migliorare il processo di prelievo. Abbiate fiducia che il nostro team sta lavorando diligentemente per offrire un servizio di prelievo continuo il prima possibile.
Apprezziamo la vostra comprensione e pazienza durante questo periodo di transizione. La vostra sicurezza e soddisfazione sono le nostre massime priorità, e ci impegniamo per garantire un'esperienza fluida e sicura per tutti gli utenti di Coincall.
Se avete domande o dubbi, non esitate a contattare il nostro team di supporto clienti.
Grazie per aver scelto Coincall come piattaforma di scambio affidabile.
Cordiali saluti,
Il Team di Coincall
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