인출이 사라진 경우

누락된 인출

주의 사항

1. Coincall은 ERC20, Solana, Arbitrum one 및 TRC20 네트워크를 통한 USDT 출금만 처리합니다. 다른 네트워크를 통한 출금은 자산의 손실과 복구할 수 없는 상태를 초래할 수 있습니다. 폴리곤(Polygon), BSC20 또는 기타 네트워크를 출금에 사용하지 마십시오.
2. XRP는 결제 ID 토큰입니다. XRP 인출에서 손실을 방지하기 위해 필요할 때마다 결제/메모 ID를 입력해주세요.

지원 티켓을 제출하기 전에 확인 사항

1. 지갑 페이지에서 인출 기록을 확인하세요.
2. 출금 거래 ID를 복사하여 https://etherscan.io/ (ERC20 네트워크를 사용하는 경우) 또는 https://tronscan.org/ (TRC20 네트워크를 사용하는 경우)에 붙여넣으십시오.
3. 이 블록체인 상의 거래가 이미 성공적으로 이루어진 것인지 확인하세요. 이미 인출이 성공했다면, 도움을 받기 위해 수령 지갑에 문의하는 것이 좋습니다.
4. 인출 거래 ID를 찾거나 성공하지 못한 경우, 여기에 지원 티켓을 제출하세요. 우리 지원팀이 가능한 한 빨리 도움을 드릴 것입니다.