Задержка или отсутствие вкладов

Важные замечания

1. Coincall принимает депозиты только в USDT через сети ERC20, Solana, Arbitrum one и TRC20, депозиты через другие сети приведут к потере ваших активов без возможности восстановления. Пожалуйста, не используйте сети Polygon, BSC20 или другие сети для депозитов.
2. XRP - это токен идентификатора платежа, пожалуйста, заполните ID платежа/мемо, чтобы избежать потери ваших депозитов XRP.

Проверки, которые необходимо выполнить перед подачей заявки в службу поддержки

1. Проверьте историю вывода средств с кошелька/биржи, с которого вы выводили USDT.
2. Скопируйте идентификатор транзакции вашего вывода и вставьте его в https://etherscan.io/ (если вы используете сеть ERC20) или https://tronscan.org/ (если вы используете сеть TRC20).
3. Убедитесь, что эта транзакция в блокчейне уже успешна.
4. Подождите не менее 30 минут, прежде чем отправить тикет в службу поддержки здесь. Наша служба поддержки поможет вам как можно скорее.