API Sıkça Sorulan Sorular

• Üçüncü taraf bir hizmeti/araç kullanıyorum ve çalışmıyor. Yardımcı olabilir misiniz?

Üzgünüz, üçüncü taraf hizmetleri veya araçları desteklemiyoruz. Lütfen daha fazla yardım için ilgili hizmete ve/veya geliştiricilere başvurun.

Ayrıca, Coincall API Anahtarlarınızı ve/veya Secret'larınızı herhangi bir üçüncü taraf platforma girmek, güvenlik riski oluşturur. Lütfen bu hizmetleri kendi takdirinizle kullanın.

Unutmayın ki genel programlama yardımı sağlamaktan kaçınıyoruz.

• Hiçbir değişiklik yapmama rağmen aniden hatalar almaya başladım. Ne oldu?

Üzgünüz, kişisel uygulamanızla ilgili sorunlar için destek sağlayamıyoruz. Eğer üçüncü taraf bir sarma aracı/kullanıyorsanız, lütfen yardım için onların destek/geliştirme ekibi ile iletişime geçin.

• *API Secret'ime erişmem gerekiyor, ancak "**" olarak görünüyor. Bunun nasıl alabilirim?

Güvenlik nedenleriyle, API Secret'lar API Anahtarı oluşturulurken sadece o an görülebilir. Bu noktadan sonra herhangi bir zamanda maskeleme olacaktır. Eğer kaybettiyseniz veya kaydetmediyseniz, yeni bir API Anahtarı oluşturmanız ve yeni bir API Secret ile kullanmanız gerekecektir.

• Yeni API işlevleri talep edebilir miyim?

Belgelerimizde istediğiniz işlevi görmüyorsanız, bunu sağlamadığımızı varsaymalısınız. Bir özellik önerisi yapmak istiyorsanız, bir destek bileti açabilir ve incelenmesini sağlayabilirsiniz.

• API ile ilgili bir sorun olduğuna inanıyorum. Nasıl raporlamalıyım?

Eğer sistemde bir sorun olduğunu düşünüyorsanız ve bu sorun kendi uygulamanızdan kaynaklanmıyorsa, lütfen bir destek bileti açarak iddianızı destekleyen kanıtlar sağlayın, ve biz de inceleyeceğiz. Lütfen belirsiz mesajları geçerli şikayetler olarak kabul etmiyoruz.

• Nasıl emin olabilirim ki en güncel veriyi kullanıyorum?

1. REST API veya (daha az olası olsa da) websocket kullanırken, eski veri almak veya eski veri itilmek olasılığı bulunmaktadır.
2. Müşterilerimize en yüksek düzeyde veri esnekliği elde etmek için aşağıdaki adımları öneriyoruz:
   • İlk olarak, websocket'e güveni önceliklendirin. Bu sadece en güncel veriyi en hızlı hızda almanızı sağlamakla kalmaz, aynı zamanda tam veri setlerini almanızı da garanti eder. Bu, ticaret amaçları için hayati önem taşır.
   • İkinci olarak, websocket bağlantısı kesildiğinde meydana gelebilecek farklılıkları sorgulamak ve doldurmak için REST API'yi kullanın.
3. İyi bir uygulama, tüm bu veriyi kendi veritabanınızda veya önbelleğinizde saklamayı içerir.
4. Bu yaklaşım, diğer taleplerde oran sınırlamalarından sizi kurtarmakla kalmaz, aynı zamanda veri iletim gecikmeleri durumunda borsada yedek seviyede çalışabilmenizi sağlar. Bu, ticaret işlemlerinin güvenilirliğini ve doğruluğunu korur.

API Dökümantasyonları için: Coincall API Dokümantasyonu