Veuillez vérifier à la fois votre boîte de réception et votre dossier de courrier indésirable pour voir si vous pouvez d'abord localiser l'e-mail.
Si vous ne parvenez toujours pas à localiser l'e-mail, veuillez essayer d'ajouter les domaines suivants à votre liste de contacts ou de les mettre en liste blanche :
- coincall.com
- do-not-reply@post.coincall.com
Si vous utilisez Gmail, vous pouvez mettre les domaines en liste blanche en suivant les instructions disponibles ici.
Veuillez essayer de vous connecter/retirer à nouveau vos jetons une fois que vous avez mis votre adresse en liste blanche pour voir si vous recevez maintenant l'e-mail.
Si vous ne parvenez toujours pas à recevoir d'e-mail du système Coincall, veuillez contacter directement votre fournisseur de messagerie pour voir s'ils peuvent expliquer pourquoi ces e-mails sont renvoyés.
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