Yatırım Kurtarma

Dikkat Edilmesi Gereken Önemli Noktalar

1. Coincall yalnızca USDT yatırımını ERC20 ve TRC20 ağları aracılığıyla kabul eder; diğer ağlar aracılığıyla yapılan yatırımlar varlığınızın kaybolmasına ve kurtarılamaz hale gelmesine neden olabilir. Lütfen Polygon, BSC20 veya diğer ağları kullanmayın.
2. XRP bir ödeme kimliği (payment ID) tokenidir; lütfen XRP yatırımlarınızı kaybetmemek için ödeme/memo kimliğini doldurun.

Coincall Cüzdanınıza Diğer Tokenların Yatırılması

Coincall cüzdanı yalnızca USDT yatırımlarını ERC20 ve TRC20 ağları aracılığıyla destekler. Yanlışlıkla diğer desteklenmeyen ERC20 tokenları veya diğer TRC20 tokenlarını Coincall cüzdanınıza yatırırsanız, bunlar hiçbir şekilde cüzdanınızda görünmeyecektir. Bu senaryoda kullanıcılar, buradan bir destek talebi göndermek zorunda kalacaklardır.

Lütfen başarılı bir işlem gerçekleştirmek için doğru ağda doğru tokenı göndermeniz gerektiğini unutmayın.

Kurtarma ve İade

Coincall, kullanıcılardan destek talepleri aracılığıyla yeterli bilgi aldıktan sonra işlemlerini kurtarmayı denemekten memnuniyet duyar. Ancak lütfen unutmayın ki işleminizi kurtarabileceğimiz bir garanti yoktur ve başarılı kurtarmalar, çekim ücreti ile yatırılan tokenin %10'unu içeren bir kurtarma ücretine tabi olacaktır (maksimum 100 USDT ile sınırlıdır). Coincall, desteklediğimiz ağda olmayan herhangi bir yatırılan tokeni kurtaramaz.

Lütfen ayrıca tüm kurtarmaların orijinal gönderim cüzdan adresine geri iade edileceğini unutun. Bu işlemi gönderim cüzdanında görmüyorsanız, lütfen yatırım miktarını sitelerinde bulmaları için yukarıdaki işlem kimliği ile alıcı cüzdanın destek ekibi ile iletişime geçin. Lütfen tamamlanmış bir işlemi geri alamayız ve sağlanan bilgilere dayanarak bu tamamlanmış işlemi hesabınıza geri iade edemeyiz çünkü çekim bilgilerine göre çekim tamamlanmıştır.

Koşullar ve Şartlar

1. Yatırılan tokenların geçerli bir değeri olmalıdır. Sahte/dolandırıcı tokenların herhangi bir yatırımı dikkate alınmayacaktır.

2. Yatırılan tokenlar, 0.004 ETH'den büyük bir değere sahip olmalıdır.