充值未到賬怎麼辦？

需注意的重要事項

1. Coincall 僅接受通過 ERC20, Solana, Arbitrum one 和 TRC20 網絡的 USDT 存款，通過其他網絡的存款將導致您的資產丟失且無法恢復。請勿使用 Polygon、BSC20 或其他網絡進行存款。
2. XRP是一種支付ID令牌，請在需要時填寫付款/備忘錄ID，以防止遺失您的XRP存款。

提交支持工單之前需要進行的檢查

1. 檢查您從錢包/交易所提取币种的提取歷史記錄。
2. 請複製您提款的交易ID，並將其粘貼到 https://etherscan.io/（如果您使用ERC20網絡）或 https://tronscan.org/（如果您使用TRC20網絡）。
3. 確保此區塊鏈上的交易已成功。
4. 在提交工單之前請等待至少30分鐘。提交工單後我們的客服團隊將盡快協助您。