需注意的重要事項
- Coincall 僅接受通過 ERC20 和 TRC20 網絡的 USDT 存款,通過其他網絡的存款將導致您的資產丟失且無法恢復。請勿使用 Polygon、BSC20 或其他網絡進行存款。
- XRP是一種支付ID令牌,請在需要時填寫付款/備忘錄ID,以防止遺失您的XRP存款。
將其他代幣存入您的 Coincall 錢包
Coincall 錢包僅支持通過 ERC20 和 TRC20 網絡的 USDT 存款。如果您錯誤地將其他 ERC20 代幣或其他 TRC20 代幣存入 Coincall 錢包,它們將不會顯示在您的錢包中。在這種情況下,用戶將不得不在此處提交支援工單。
請注意,為了執行成功的交易,您必須使用正確的代幣和正確的網絡進行發送。
恢復和退款
Coincall很樂意在經由我們的支援工單系統獲得足夠的信息後,嘗試恢復您的交易。然而,請注意,我們無法保證我們可以恢復您的交易,並且成功的恢復將收取提款費和存款代幣的10%(上限為100 USDT)的恢復費用。 Coincall無法恢復任何未在支援的網絡上的存款。
- *請注意,所有恢復將退還到原來的發送錢包地址。**如果您在發送錢包中未看到此交易,請聯繫接收錢包的支援團隊,並提供上述交易ID作為交易證明,以便他們在其網站上找到資金。請注意,Coincall無法撤銷已完成的交易,也無法將此已完成的交易退還到您的帳戶,因為根據提供的信息,提款已經完成。
條款和條件
- 存款的代幣必須具有有效價值。任何虛假/欺詐性代幣的存款都不會被接受。
- 存款的代幣必須具有大於0.004 ETH的價值。
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