遅延または未着の入金

注意事項

1. CoincallはERC20, Solana, Arbitrum oneおよびTRC20ネットワーク経由のUSDT入金のみを受け付けています。他のネットワーク経由の入金は資産の喪失および回復不能な状態を引き起こします。PolygonやBSC20などのネットワークを入金に使用しないでください。
2. XRPは支払いIDトークンですので、XRPの入金を失わないように、支払い/メモIDを記入してください。

サポートチケットを提出する前に行うべきチェック事項

1. USDTを引き出したウォレット/取引所から引き出し履歴を確認します。
2. 出金の取引IDをコピーして、https://etherscan.io/（ERC20ネットワークを使用する場合）またはhttps://tronscan.org/（TRC20ネットワークを使用する場合）に貼り付けてください。
3. ブロックチェーン上のこのトランザクションがすでに成功していることを確認してください。
4. サポートチケットを提出する前に、少なくとも30分間待機してください。こちらからサポートチームができるだけ早く対応いたします。