預金回収

注意事項

1. CoincallはERC20およびTRC20ネットワーク経由のUSDT入金のみを受け付けています。他のネットワーク経由の入金は資産の喪失および回復不能な状態を引き起こします。PolygonやBSC20などのネットワークを入金に使用しないでください。
2. XRPは支払いIDトークンですので、XRPの入金を失わないように、支払い/メモIDを記入してください。

他のトークンをCoincallウォレットに入金する場合

CoincallウォレットはERC20およびTRC20ネットワークを介したUSDTのみをサポートしています。誤って他のERC20トークンや他のTRC20トークンをCoincallウォレットに入金した場合、それらはウォレットに表示されません。この場合、ユーザーはサポートチケットをこちらに提出する必要があります。

正常なトランザクションを実行するには、適切なトークンとネットワークを使用して送信する必要があることに注意してください。

回収と返金

Coincallは、サポートチケットシステムを通じてユーザーから十分な情報を入手した後、トランザクションの回復を試みることができます。ただし、トランザクションを回復できる保証はないことをご了承ください。成功した回復には、引き出し手数料と入金トークンの10％（上限：100 USDT）からなる回復手数料がかかります。Coincallは、ERC20ネットワークでサポートされていない入金トークンを回収することはできません。

*なお、すべての回収は元の送信ウォレットアドレスに返金されます。**送信ウォレットでこのトランザクションが表示されない場合は、受信ウォレットのサポートチームに連絡し、上記のトランザクションIDを証拠として提供して、彼らのサイトで資金を特定できるようにしてください。Coincallは完了したトランザクションを取り消すことはできず、情報提供に基づいて引き出しが完了したため、この完了したトランザクションをアカウントに返金することはできません。

利用規約

1. 預入されたトークンは有効な価値を持っている必要があります。偽造/詐欺的なトークンの預入は受け付けられません。
2. 預入されたトークンの価値は0.004 ETH以上でなければなりません。