Algumas dicas importantes para manter sua conta segura:
Se você receber e-mails alegando serem da Coincall e não tiver certeza, não responda nem clique em nenhum link. Envie um ticket de suporte pelo nosso site para verificar conosco.
O site sempre deve ser: https://coincall.com. Além disso, verifique sempre se você está no site correto antes de inserir quaisquer informações de login ou códigos de autenticação em duas etapas (2FA). Atualmente, não temos afiliação com nenhum site de terceiros, especialmente aqueles que afirmam fornecer bots de negociação ou scripts. Se você inserir credenciais ou chaves de API em um aplicativo ou site não oficial, estará compartilhando suas informações com uma parte potencialmente maliciosa. Isso pode levar à perda de ativos.
Dispositivos compartilhados, como cybercafés, computadores públicos, redes Wi-Fi públicas, etc., representam alto risco, e se alguém tiver acesso ao seu celular, essa pessoa pode fazer login e realizar transações não autorizadas.
Se sua conta estiver congelada, por favor, envie um ticket de suporte para nós aqui. Nossos agentes de suporte irão investigar e entrar em contato o mais breve possível.
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