Wie hebt man die Sperrung seines Kontos auf?

Einige wichtige Tipps, um Ihr Konto sicher zu halten:

Wenn Sie eine E-Mail erhalten, die behauptet, von Coincall zu sein, und Sie sich nicht sicher sind, antworten Sie nicht und klicken Sie nicht auf Links. Reichen Sie ein Support-Ticket von unserer Website ein, um dies mit uns zu überprüfen.

Die Website sollte immer lauten: https://coincall.com. Vergewissern Sie sich außerdem, dass Sie sich auf der richtigen Website befinden, bevor Sie Ihre Anmeldedaten oder 2FA-Codes eingeben. Wir sind derzeit nicht mit Websites Dritter verbunden, insbesondere nicht mit Websites, die vorgeben, Trading-Bots oder -Skripte anzubieten. Wenn Sie Anmeldedaten oder API-Schlüssel in eine inoffizielle Anwendung oder Website eingeben, geben Sie Ihre Anmeldedaten an eine potenziell böswillige Partei weiter. Dies kann zum Verlust von Vermögenswerten führen.

Gemeinsam genutzte Geräte wie Internetcafés, öffentliche Computer, öffentliches WiFi usw. stellen ein hohes Risiko dar, und wenn jemand Zugang zu Ihrem Mobiltelefon hat, könnte er sich möglicherweise anmelden und unbefugte Transaktionen durchführen.

Wenn Ihr Konto eingefroren ist, senden Sie uns bitte hier ein Support-Ticket. Unsere Support-Mitarbeiter werden dies untersuchen und sich so schnell wie möglich bei Ihnen melden.