Veuillez vérifier à la fois votre boîte de réception et votre dossier de courrier indésirable pour voir si vous pouvez localiser l'e-mail en premier lieu.
Si vous ne parvenez toujours pas à trouver l'e-mail, veuillez essayer d'ajouter les domaines suivants à votre liste de contacts ou à votre liste de courriers autorisés :
- coincall.com
- do-not-reply@post.coincall.com
Si vous utilisez Gmail, vous pouvez ajouter les domaines à votre liste de courriers autorisés en suivant les instructions ici.
Veuillez essayer de vous connecter/de retirer vos jetons à nouveau après avoir ajouté votre adresse à la liste de courriers autorisés pour voir si vous recevez maintenant l'e-mail.
Si vous ne parvenez toujours pas à recevoir d'e-mails du système Coincall, veuillez contacter directement votre fournisseur de messagerie pour voir s'ils ont des informations sur la raison pour laquelle ces e-mails sont bloqués.
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